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阿里云 智能客服

企業(yè)名片 UCNAM

企業(yè)名片服務(wù),以智能手機(jī)為載體,企業(yè)真實(shí)商業(yè)信息為依據(jù),面向各類終端展示統(tǒng)一認(rèn)證信息。助力企業(yè)建立品牌信任感,有效提升接通率和轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。

阿里云 智能客服問(wèn)答精選

華為云能超過(guò)阿里云嗎?

回答:基本上很難,ucloud云一枝獨(dú)秀

mindwind | 2173人閱讀

阿里云和華為云以及騰訊云優(yōu)劣,如何選擇?

回答:不邀自答,剛好我們公司用過(guò)ucloud云和ucloud云。接下來(lái),簡(jiǎn)單地從個(gè)人角度談?wù)勎业目捶?。先從技術(shù)上分析,最開始,我們公司用的是ucloud云。使用過(guò)程中,有一個(gè)很大的問(wèn)題,因?yàn)閡cloud云沒(méi)有制定公有云資源的搶占規(guī)定。也就是說(shuō)如果和你共享資源的是一位重度使用者,你業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和性能就會(huì)產(chǎn)生很大的波動(dòng),想想就令人頭疼。再來(lái)說(shuō)ucloud云,以前客戶選擇廠商都只看跑分,ucloud云的跑分是...

wean | 1956人閱讀

華為云、騰訊云、阿里云、金山云相比,到底誰(shuí)厲害?

回答:1月30日晚間,ucloud巴巴公布了其2019財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,ucloud云營(yíng)收規(guī)模為213.6億元,4年間增長(zhǎng)約20倍,飛速發(fā)展的ucloud云已是亞洲最大的云服務(wù)公司。值得一提的是,在全球范圍內(nèi),3A(亞馬遜AWS、微軟Azure和ucloud云Alibaba Cloud)占據(jù)了超過(guò)七成的市場(chǎng)份額。在中國(guó)市場(chǎng),ucloud云更是一騎絕塵,其市場(chǎng)份額相當(dāng)于第二名到第九名的總和。轉(zhuǎn)型...

sihai | 2284人閱讀

阿里云和華為云誰(shuí)技術(shù)好?

回答:個(gè)人認(rèn)為,談兩個(gè)云的技術(shù)高下必須要看他們的自主研發(fā)水平。其實(shí),ucloud云和ucloud云是兩個(gè)不同的陣營(yíng),區(qū)別在于自主研發(fā)還是用OpenStack 搭建。OpenStack是2010年發(fā)布的一個(gè)開源的云計(jì)算管理平臺(tái)項(xiàng)目,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸衰落,NASA、Rackspace、惠普、思科等全球知名企業(yè)都逐漸放棄了OpenStack。以u(píng)cloud云為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司依靠自身技術(shù),沒(méi)有依靠OpenStac...

cloud | 1692人閱讀

阿里云和華為云二者有什么不同?

回答:謝邀,作為一個(gè)剛畢業(yè)沒(méi)多久的菜鳥程序員,回答這個(gè)問(wèn)題可能還不夠輩兒,但我還是想從一個(gè)客觀的角度來(lái)談?wù)勛约旱目捶?。ucloud云和ucloud云,首先在起步的時(shí)間上都有著很大差別,一個(gè)是2009年成立成為國(guó)內(nèi)第一批云計(jì)算廠商,一個(gè)是才發(fā)展短短幾年。從時(shí)間上,就顯露出了兩家的差距。還有,雙方在市場(chǎng)份額上也有著不少的差距等等......就拿今年7月,市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC還發(fā)布2017年中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)跟...

incredible | 1219人閱讀

阿里宣布,所有阿里業(yè)務(wù)要上自己的云,是不是阿里云的市場(chǎng)份額大部分是自己的業(yè)務(wù)?

回答:謝謝您的問(wèn)題。如果ucloud云的業(yè)務(wù)大多是自己的業(yè)務(wù),它怎么獲取收益和服務(wù)企業(yè)?這里我想說(shuō)的是另外幾點(diǎn)。 ucloud云部署早。ucloud云離不開王堅(jiān),王堅(jiān)的眼中,互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)渠道,而是生意模式?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)要有云計(jì)算,要通過(guò)云計(jì)算,讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值,服務(wù)于企業(yè)和業(yè)務(wù)。計(jì)算能力是生產(chǎn)能力,數(shù)據(jù)是最大的生產(chǎn)資料。就是王堅(jiān)的眼光讓馬云下定決心做云服務(wù)。2009年,馬云同意王堅(jiān)成立ucloud云計(jì)算公...

WilsonLiu95 | 950人閱讀

阿里云 智能客服精品文章

  • 每天服務(wù)600萬(wàn)用戶不疲憊 阿里智能客服機(jī)器人

    在2017杭州云棲大會(huì)上,阿里云正式發(fā)布云小蜜 —— 一款智能會(huì)話客服機(jī)器人。據(jù)介紹,智能客服機(jī)器人云小蜜具備36個(gè)預(yù)置的細(xì)分領(lǐng)域知識(shí)包,支持中文英文會(huì)話,可以7*24小時(shí)在線工作。目前,已覆蓋阿里巴巴生態(tài)圈二十余...

    leiyi 評(píng)論0 收藏0
  • 計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)加劇 阿里看好“大數(shù)據(jù)人工智能

    ...本土公司在中國(guó)的監(jiān)管環(huán)境下運(yùn)營(yíng)公有云業(yè)務(wù)。然而,在阿里云總裁胡曉明看來(lái),因受云計(jì)算重資產(chǎn)、重技術(shù)特點(diǎn)的制約,亞馬遜并不能改變中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)的格局?! 【驮趤嗰R遜叩門的同時(shí),阿里云在人工智能領(lǐng)域...

    paraller 評(píng)論0 收藏0
  • 為減少用戶電話排隊(duì),阿里研發(fā)了智能客服調(diào)度系統(tǒng)

    小嘰導(dǎo)讀:提到調(diào)度,大家腦海中可能想起的是調(diào)度阿里云的海量機(jī)器資源,而對(duì)于阿里集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群(CCO)而言,我們要調(diào)度的不是機(jī)器,而是客服資源。今天,我們邀請(qǐng)阿里高級(jí)技術(shù)專家力君,為大家分享自動(dòng)、...

    eechen 評(píng)論0 收藏0
  • 攜程遷記:AI讓計(jì)算巨頭重新劃地盤

    ...樣的服務(wù),很大程度上將影響整個(gè)行業(yè)的走向。從2009年阿里正式上線云計(jì)算業(yè)務(wù)算起,中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)已經(jīng)走到了第十個(gè)年頭,所扮演的角色也隨時(shí)間不斷變化。比計(jì)算更早進(jìn)入人們視野的是存儲(chǔ)的概念,云存儲(chǔ)的龐...

    chaosx110 評(píng)論0 收藏0
  • 計(jì)算突破千億大關(guān),融合和智能化是未來(lái)趨勢(shì)

    ...alesforce從銷售云進(jìn)入,逐步涵蓋整個(gè)CRM領(lǐng)域。國(guó)內(nèi)市場(chǎng),阿里云是典型案例。2009年成立時(shí),阿里云主要提供計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ);2012年阿里云開始與一些廠商合作,共同開發(fā)PaaS平臺(tái),提供PaaS業(yè)務(wù);2015年阿里云開啟云市場(chǎng),阿里...

    bladefury 評(píng)論0 收藏0
  • 智能語(yǔ)音推動(dòng)雙11進(jìn)化:搶紅包從動(dòng)手到張嘴

    ...也直接推動(dòng)了機(jī)器智能技術(shù)邁向新的高度。11月14日,據(jù)阿里巴巴披露,雙11期間共處理了超9000萬(wàn)次語(yǔ)音請(qǐng)求,其中8500多萬(wàn)次語(yǔ)音識(shí)別請(qǐng)求,超過(guò)300萬(wàn)次語(yǔ)音合成請(qǐng)求?! ≈悄苷Z(yǔ)音技術(shù)的廣泛應(yīng)用,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最直觀的體...

    MRZYD 評(píng)論0 收藏0
  • 人工智能召喚“神龍”,阿里發(fā)布首個(gè)上異構(gòu)超算集群

    人工智能正在召喚神龍。3月21日,阿里云發(fā)布業(yè)內(nèi)首個(gè)公共云異構(gòu)超算集群——基于彈性裸金屬服務(wù)器神龍X-Dragon的SCC-GN6,集群性能接近線性增長(zhǎng),將深度學(xué)習(xí)訓(xùn)練時(shí)間縮短至分鐘級(jí),可滿足無(wú)人駕駛、智能推薦、機(jī)器翻譯...

    source 評(píng)論0 收藏0
  • 為減少用戶電話排隊(duì),阿里研發(fā)了智能客服調(diào)度系統(tǒng)

    背景 為什么客服需要調(diào)度?阿里集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群(CCO)目前承接了阿里集團(tuán)以及生態(tài)體的客戶服務(wù)業(yè)務(wù),我們的客戶通過(guò)各個(gè)渠道來(lái)尋求解決各類問(wèn)題,每天的進(jìn)線量巨大,而且經(jīng)常伴隨著突發(fā)性進(jìn)線,比如天貓代金券...

    tinysun1234 評(píng)論0 收藏0
  • 阿里上年中鉅惠秒殺活動(dòng):服務(wù)器ECS共享型n4低至72.6元/年,217.8元/3年起

    阿里云上年中鉅惠秒殺活動(dòng)開啟了!阿里云6.18活動(dòng)剛過(guò)去沒(méi)多久,在7月26日阿里云又推出了年中鉅惠秒殺活動(dòng),阿里云年中鉅惠精選百款秒殺產(chǎn)品,助力創(chuàng)業(yè)新勢(shì)力。從7月26日開始,每天上午10點(diǎn)、下午4點(diǎn)將會(huì)放出爆款產(chǎn)品,進(jìn)...

    番茄西紅柿 評(píng)論0 收藏2637
  • 阿里上年中鉅惠來(lái)啦!你想知道的都在這里!

    七月流火,燃情盛夏!值此季節(jié),阿里云又推出了年中鉅惠,精選百款產(chǎn)品,助力創(chuàng)業(yè)新勢(shì)力。從7月26日開始,每天上午10點(diǎn)、下午4點(diǎn)將會(huì)放出爆款產(chǎn)品,進(jìn)行限量秒殺,大家不要錯(cuò)過(guò)。注冊(cè)登陸還可抽取 iPhone 12 Pro、Cherry 機(jī)械...

    TesterHome 評(píng)論0 收藏0
  • 阿里又要搞事情,首家城商行金融科技創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室要做什么?

    1月19日,由杭州銀行、阿里云、杭州城市大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)公司聯(lián)合成立的國(guó)內(nèi)首家城商行金融科技創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室在杭正式掛牌。該金融科技創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室由以上三家公司聯(lián)合打造,基于金融云、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)化、生物識(shí)別及其他...

    scq000 評(píng)論0 收藏0
  • 智能語(yǔ)音受熱捧,華為聯(lián)手科大訊飛惡補(bǔ)短板

    ...基因,都有非常深厚的智能語(yǔ)音功底,百度有百度度秘,阿里有阿里小蜜,騰訊有騰訊小微。而華為云作為一家傳統(tǒng)ICT轉(zhuǎn)型做云的企業(yè),似乎并沒(méi)有經(jīng)受太多互聯(lián)網(wǎng)智能語(yǔ)音訓(xùn)練。但是在ToB化的公有云領(lǐng)域,隨著人工智能與云計(jì)...

    OnlyLing 評(píng)論0 收藏0
  • 回望2018:華為的順勢(shì)和錯(cuò)位

    ...除了在內(nèi)部離線業(yè)務(wù)中搭建私有云體系,同時(shí)和華為云、阿里云等公有云進(jìn)行深度合作;每逢春運(yùn)即被吐槽的12306,選擇阿里云和天翼云提供服務(wù),確保高并發(fā)需求和數(shù)據(jù)安全。Forrester的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,99%的云計(jì)算決策者認(rèn)同...

    warnerwu 評(píng)論0 收藏0
  • 阿里巴巴登頂全球企業(yè)創(chuàng)新榜,被美國(guó)四大互聯(lián)網(wǎng)公司視為頭號(hào)對(duì)手

    在最新發(fā)布的畢馬威2018年度創(chuàng)新報(bào)告中,阿里巴巴被評(píng)為地球上最具科技顛覆力的公司。排在阿里巴巴之后的,是Facebook、亞馬遜、谷歌等美國(guó)科技巨頭。 畢馬威這份科技創(chuàng)新報(bào)告中在科技界和商業(yè)界頗有影響力。這家全球...

    GeekGhc 評(píng)論0 收藏0
  • 計(jì)算潛力巨大 各路巨頭入局“圈地”!

    ...模有望達(dá)到8000億元。硝煙彌漫的云計(jì)算戰(zhàn)場(chǎng)目前來(lái)看,阿里和騰訊無(wú)疑是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廠商中最強(qiáng)的云計(jì)算玩家。從市場(chǎng)份額來(lái)看,阿里云仍然是帶頭大哥。阿里云2015年集中啟用了3個(gè)海外數(shù)據(jù)中心,未來(lái)還計(jì)劃在日本、歐洲、中...

    canopus4u 評(píng)論0 收藏0

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